INFORMATIVA TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ART. 13 e14 REG. UE 2016/679)
Conformemente a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, la nostra agenzia CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl, con sede legale a VERONA in Galleria Pellicciai 13, Titolare del trattamento, informa che il trattamento dei dati personali, compreso l’indirizzo di posta elettronica, altri indirizzi o identificativi personali forniti, verrà effettuato per le finalità ed alle condizioni di seguito previste.
Natura dei dati trattati e finalità del trattamento
La nostra agenzia CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl, con sede legale a VERONA in Galleria Pellicciai 13 acquisirà e tratterà dati anagrafici ed eventualmente fiscali.
Al fine di favorire l’espletamento delle pratiche necessarie per adempiere al presente contratto, ai sensi degli artt. 26 e 27 del Codice Privacy e degli artt. 9 e 10 GDPR 2016/679, Lei potrebbe conferire, a CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl, dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” (ovvero quei dati che rivelano “l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale...dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona”). Tale categoria di dati potrà essere trattata da CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl solo previo Suo consenso, manifestato in forma scritta firmando tale informativa.
I dati personali forniti a CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl, con sede legale a VERONA in Galleria Pellicciai 13 verranno da questa trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:
a) concludere i contratti per i servizi del Titolare;
b) adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
c) esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
d) per l’iscrizione alla newsletter ed il conseguente ricevimento di comunicazioni informative varie concernenti il settore nel quale opera CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl;
e) per comunicazioni di natura commerciale, pubblicitaria ed illustrativa dei prodotti e servizi della stessa società.
Necessità del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati, di cui alla lettera a), è necessario per poter consentirci di dare esecuzione alle richieste dell’utente. Esso è, invece, facoltativo per le attività promozionali e di marketing di cui alle lettere b) e c). L’eventuale rifiuto a fornire, in tutto o in parte, i dati personali in oggetto potrebbe comportare l’impossibilità di dare seguito alla richiesta dell’interessato, ed impedirebbe, comunque, lo svolgimento delle attività promozionali e di marketing.
Modalità del trattamento dei dati
I dati sono organizzati in archivi cartacei ed in banche dati elettroniche; il trattamento degli stessi avviene mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici, telematici e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto comunque delle misure di sicurezza ritenute adeguate in forza dei principi del GDPR (art. 32).
Ambito di conoscenza dei dati
I dati possono essere conosciuti dal personale di CAPULETI VIAGGI di Vertours srl ed in particolare, verrà a conoscenza dei dati il personale addetto al front office (vendita), all’area amministrativa e alle attività di marketing.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere comunicati da CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl a soggetti esterni, fra i quali
- tour operator, vettori aerei, fornitori di servizi turistici in genere
- istituti bancari, in particolare per la gestione dei pagamenti;
- spedizionieri e poste per l’invio o il ricevimento di documenti;
- professionisti vari, fra cui professionisti di studi legali, per la tutela dei diritti nascenti dai rapporti contratti;
- società esterne di gestione del marketing, incaricate dalla società.
In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione.
Titolare del trattamento e responsabile
Titolare del trattamento è VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13, iscritta presso la CCIAA di Verona REA 172062, P.IVA e CF IT01285170237, PEC vertours@dadpec.com, mail privacy@vertours.com.
Polizza RC: UNIPOL 154685199 estesa con polizza Grandi Rischi UNIPOL 100994114 - Polizza Booking Sicuro (Fondo di Garanzia): IT/MGA/FFI/00036/2017 - Autorizzazione Provinciale: n° 59942 del 11/07/2017
Esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del Regolamento 679.
L’interessato ha diritto:
- all’ accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati;
- ad ottenere senza impedimenti dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento;
- a revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali.
In ogni momento, potrete esercitare i diritti in capo all’interessato previsti dal GDPR, facendo richiesta a CAPULETI VIAGGI di Vertours Srl, con sede legale a VERONA in Galleria Pellicciai 13 oppure anche inviando una e-mail a: privacy@capuletiviaggi.it